Politique de remboursement

Nous espérons que votre carnet de prière Entre dans ta chambre vous apportera entière satisfaction. Toutefois, conformément à la législation européenne sur la vente en ligne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

• Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Toute demande de retour doit être envoyée par e-mail à : contact.romains8@gmail.com

 

Procédure

1. Envoyez-nous un e-mail à contact.romains8@gmail.com dans un délai de 14 jours après réception.

2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour.

3. Après validation, vous recevrez l’adresse à laquelle renvoyer le produit.

 

Remboursement

• Une fois le produit réceptionné et vérifié, le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.

• Les articles utilisés, endommagés ou incomplets ne seront ni repris ni remboursés.

Exceptions

• Les produits numériques (comme les e-books) ne sont pas remboursables.

• Les articles offerts ou achetés en promotion ne sont pas remboursables.